Vi sarà capitato sicuramente di vedere in una stazione le colonnine che trasmettono messaggi pubblicitari. Alcuni articoli sui giornali hanno sottolineato il potenziale rischio che queste postazioni, dotate di webcam, possano monitorare i viaggiatori di passaggio.
La società che ha installato il sistema ha negato qualsiasi rischio per la privacy, sostenendo che la tecnologia adottatta serve solo a riconoscere se l’espressione di chi guarda la pubblicità è felice o triste senza identificare la persona (cosa che sarebbe peraltro vietata).
Il Garante per la privacy, però, non si è accontentato di questa spiegazione e ha prescritto che, vicino a ogni totem, venga installato un cartello per segnalare la presenza della telecamera e il pubblico venga informato circa le modalità e le finalità del trattamento dei dati immagazzinati.